Politique de confidentialité

DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

SECTION 1 – QUE FAISONS-NOUS DE VOS INFORMATIONS ?

Lorsque vous achetez quelque chose dans notre magasin, dans le cadre du processus d’achat et de vente, nous recueillons les informations personnelles que vous nous communiquez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse électronique.

Lorsque vous naviguez dans notre boutique, nous recevons aussi automatiquement l’adresse de protocole Internet (IP) de votre ordinateur afin de nous fournir des informations qui nous aident à connaître votre navigateur et votre système d’exploitation.

Marketing par courriel (le cas échéant) : Avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des courriels sur notre magasin, nos nouveaux produits et autres mises à jour.

SECTION 2 – CONSENTEMENT

Comment obtenez-vous mon consentement ?

Lorsque vous nous fournissez des informations personnelles pour effectuer une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, organiser une livraison ou retourner un produit acheté, nous supposons que vous consentez à ce que nous les recueillions et les utilisions uniquement pour cette raison spécifique.

Si nous vous demandons des informations personnelles pour une raison secondaire, comme le marketing, nous vous demanderons directement votre consentement explicite ou nous vous donnerons la possibilité de refuser.

Comment puis-je retirer mon consentement ?

Si, après avoir choisi de participer, vous changez d’avis, vous pouvez retirer votre consentement à ce que nous vous contactions, à la collecte, à l’utilisation ou à la divulgation continue de vos informations, à tout moment, en nous contactant à l’adresse suivante 1-855-EGO-5656 (1-855-346-5656):

SÉRIE COMMERCIALE D’EGO

Attn: Privacy Compliance Officer

1203 East Warrenville Rd.

Naperville, IL 60563

SECTION 3 – DIVULGATION

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si nous sommes tenus par la loi de le faire ou si vous violez nos Conditions de service.

SECTION 4 – SHOPIFY

Notre magasin est hébergé sur Shopify Inc. Cette société nous fournit la plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services.

Vos données sont stockées par le biais du stockage de données de Shopify, de ses bases de données et de l’application générale de Shopify. Elle stocke vos données sur un serveur sécurisé derrière un pare-feu.

SECTION 5 – SERVICES DE TIERS

En général, les prestataires de services tiers auxquels nous faisons appel ne collecteront, n’utiliseront et ne divulgueront vos informations que dans la mesure nécessaire pour leur permettre d’exécuter les services qu’ils nous fournissent.

Toutefois, certains prestataires de services tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité en ce qui concerne les informations que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions d’achat.

Pour ces prestataires, nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité afin de comprendre la manière dont vos informations personnelles seront traitées par ces prestataires.

En particulier, n’oubliez pas que certains prestataires peuvent être situés dans un pays différent ou disposer d’installations dans un pays différent du vôtre ou du nôtre. Ainsi, si vous choisissez de procéder à une transaction qui implique les services d’un prestataire de services tiers, vos informations peuvent être soumises aux lois du ou des pays dans lesquels ce prestataire de services ou ses installations sont situés.

À titre d’exemple, si vous êtes au Canada et si votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, vos informations personnelles utilisées pour effectuer cette transaction peuvent faire l’objet d’une divulgation en vertu de la législation des États-Unis, y compris la loi Patriot Act.

Dès que vous quittez le site Web de notre magasin ou que vous êtes redirigé vers un site Web ou une application de tiers, vous n’êtes plus régi(e) par la présente Politique de confidentialité ou les Conditions de service de notre site Web.

Nous pouvons faire appel à des sociétés de publicité tierces pour collecter des données et/ou diffuser des annonces lorsque vous visitez notre Site Web. Ces sociétés peuvent utiliser des informations (à l’exclusion de votre nom, de votre adresse, de votre adresse électronique ou de votre numéro de téléphone) concernant vos visites sur ce site et sur d’autres Site Web afin de vous proposer des publicités sur des biens et services susceptibles de vous intéresser. Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur cette pratique et connaître vos choix quant à la possibilité de ne pas faire utiliser ces informations par ces sociétés, visitez le site suivant https://www.networkadvertising.org/.

Lorsque vous cliquez sur des liens sur notre magasin, ces liens peuvent vous diriger hors de notre site. Nous ne sommes pas responsables des pratiques des autres sites en matière de confidentialité, et nous vous encourageons à lire leurs déclarations de confidentialité.

SECTION 6 – SÉCURITÉ

Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques du secteur pour nous assurer qu’elles ne sont pas perdues, mal utilisées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.

Si vous nous fournissez des informations sur votre carte de crédit, celles-ci sont cryptées à l’aide de la technologie SSL (Secure Socket Layer) et stockées avec un cryptage AES-256. Bien qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit totalement sécurisée, nous respectons toutes les exigences PCI-DSS et appliquons d’autres normes industrielles généralement acceptées.

SECTION 7 – TÉMOINS

Voici une liste des témoins que nous utilisons. Nous les avons répertoriés ici pour que vous puissiez choisir si vous voulez ou non refuser les témoins.

_session_id, jeton unique, par session, Permet à Shopify de stocker des informations sur votre session (référent, page de renvoi, etc.).

_shopify_visit, aucune donnée conservée, persistant pendant 30 minutes à partir de la dernière visite, Utilisé par le traqueur de statistiques interne de notre fournisseur de site Web pour enregistrer le nombre de visites

_shopify_uniq, aucune donnée conservée, expiration à minuit (dans le fuseau horaire du visiteur) le lendemain, Compte le nombre de visites d’un magasin par un seul client.

cart, jeton unique, persistant pendant 2 semaines, Stocke des informations sur le contenu de votre panier.

_secure_session_id, jeton unique, par session

storefront_digest, jeton unique, indéfini Si le magasin a un mot de passe, celui-ci est utilisé pour déterminer si le visiteur actuel y a accès.

SECTION 8- SERVICES GOOGLE

Nous utilisons Google Analytics pour nous aider à recueillir des informations statistiques sur les visiteurs de notre site et sur la manière dont ils utilisent le site, et nous avons activé les fonctionnalités de publicité de Google Analytics, qui créent des audiences basées sur des comportements spécifiques, des données démographiques et des intérêts, et partagent ces informations avec Google. Ces informations sont collectées via des cookies et d'autres identifiants que nous et des tiers plaçons sur notre site. Nous et nos partenaires tiers pouvons utiliser ces informations pour mieux comprendre les utilisateurs de notre site, améliorer nos services et vous faire de la publicité. Selon le type de navigateur et d'appareil que vous utilisez, vous pouvez avoir la possibilité de contrôler le type d'informations collectées par Google Analytics. Pour comprendre comment Google collecte et traite les données, y compris via l'utilisation de cookies et d'autres technologies, veuillez consulter https://policies.google.com/technologies/ads?hl=fr-CA et https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=fr-CA#how-google-uses-cookies. Pour désactiver les fonctionnalités de publicité de Google Analytics que nous utilisons, y compris via les paramètres des annonces, les paramètres des annonces pour les applications mobiles ou tout autre moyen disponible, nous vous encourageons à consulter les désactivations actuellement disponibles de Google Analytics pour le Web.

SECTION 9 – ÂGE DE CONSENTEMENT

En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l’âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, ou que vous avez l’âge de la majorité dans votre État ou province de résidence et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à toute personne mineure à votre charge d’utiliser ce site.

SECTION 10 – MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment ; nous vous invitons donc à la consulter fréquemment. Les modifications et les clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site Web. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous vous informerons ici de sa mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.

Si notre magasin est racheté ou fusionne avec une autre société, vos informations peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits.

QUESTIONS ET INFORMATIONS POUR LES CONTACTS

Si vous souhaitez accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet, les corriger, les modifier ou les supprimer, déposer une plainte ou simplement obtenir de plus amples informations, contactez notre responsable de la conformité en matière de protection de la vie privée à l’adresse suivante, ou téléphonez-nous au 1-855-EGO-5656 (1-855-346-5656).

SÉRIE COMMERCIALE D’EGO

Attn: Privacy Compliance Officer

1203 East Warrenville Rd.

Naperville, IL 60563