Política de privacidad

DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD

SECCIÓN 1: ¿QUE HACEMOS CON LA INFORMACIÓN SOBRE USTED?

Cuando usted compra algo en nuestra tienda, como parte del proceso de compraventa, recopilamos la información personal que usted nos da, como su nombre, dirección postal y dirección de correo electrónico.

Cuando usted navega por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección del protocolo de internet (IP) de su computadora para proporcionarnos información que nos ayuda a aprender sobre su navegador y su sistema operativo.

Marketing por correo electrónico (si corresponde): Con su permiso, podremos enviarle correos electrónicos acerca de nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.

SECCIÓN 2: CONSENTIMIENTO

¿Cómo obtienen ustedes mi consentimiento?

Cuando usted nos proporciona información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, hacer un pedido, organizar una entrega o devolver una compra, implicamos que usted da su consentimiento para que la recopilemos y la utilicemos solo para ese motivo específico.

Si le pedimos información personal por un motivo secundario, como marketing, le pediremos directamente su consentimiento expreso o le daremos la oportunidad de decir que no.

¿Cómo retiro mi consentimiento?

Si después de dar su consentimiento cambia de opinión, podrá retirar su consentimiento para que le contactemos, para la recopilación, el uso o la divulgación de manera continua de la información sobre usted, en cualquier momento, contactándonos en la dirección que aparece a continuación o llamándonos al 1-855-EGO-5656 (1-855-346-5656):

EGO Commercial

Attn: Privacy Compliance Officer

1203 East Warrenville Rd.

Naperville, IL 60563

SECCIÓN 3: DIVULGACIÓN

Podremos divulgar su información personal si la ley nos requiere hacerlo o si usted infringe nuestros Términos de Servicio.

SECCIÓN 4: SHOPIFY

Nuestra tienda está albergada en Shopify Inc. Dicha empresa nos proporciona la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle a usted nuestros productos y servicios.

Los datos sobre usted se almacenan a través del almacenamiento de datos y las bases de datos de Shopify, así como a través de la aplicación general de Shopify. El almacenamiento de los datos sobre usted se realiza en un servicio seguro detrás de un firewall.

SECCIÓN 5: SERVICIOS DE TERCEROS

En general, los proveedores terceros que utilizamos solo recopilarán, utilizarán y divulgarán la información sobre usted en la medida necesaria para permitirles realizar los servicios que nos prestan.

Sin embargo, ciertos proveedores de servicios terceros, como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad respecto a la información que se nos requiere que les proporcionemos para las transacciones relacionadas con las compras que usted haga.
Para estos proveedores, le recomendamos que lea sus políticas de privacidad para poder entender la forma en que tratarán su información personal.

En particular, recuerde que es posible que ciertos proveedores estén ubicados o tengan instalaciones que estén ubicadas en una jurisdicción diferente a la de usted o la nuestra. Por lo tanto, si opta por seguir adelante con una transacción que involucre los servicios de un proveedor de servicios terceros, es posible que la información sobre usted pase a estar sujeta a las leyes de la jurisdicción o jurisdicciones en las que se encuentren ese proveedor de servicios o sus instalaciones.

Como ejemplo, si usted está ubicado en Canadá y su transacción es procesada por una pasarela de pago ubicada en los Estados Unidos, su información personal utilizada para completar esa transacción podrá estar sujeta a divulgación bajo la legislación de los Estados Unidos, incluyendo la Ley Patriota.

Una vez que usted salga del sitio web de nuestra tienda o sea redirigido a un sitio web o una aplicación de un tercero, ya no estará regido por nuestra Política de Privacidad o los Términos de Servicio de nuestro sitio web.

Es posible que utilicemos empresas de publicidad externas para recopilar datos y/o publicar anuncios cuando uste visite nuestro sitio web. Estas empresas podrán utilizar información (no incluyendo su nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico o número de teléfono) acerca de sus visitas a este y otros sitios web con el fin de proporcionar anuncios sobre bienes y servicios de interés para usted. Si desea más información sobre esta práctica y conocer sus opciones acerca de hacer que estas empresas no utilicen esta información, visite https://www.networkadvertising.org/.

Cuando usted haga clic en los enlaces de nuestra tienda, es posible que sea dirigido fuera de nuestro sitio. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios y le instamos a que lea sus declaraciones de privacidad.

SECCIÓN 6: SEGURIDAD

Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierda ni se utilice incorrectamente, no se acceda a ella ni se divulgue, altere o destruya.

Si uste nos proporciona información de su tarjeta de crédito, la información se encripta utilizando tecnología de capa de conexión segura (SSL) y se almacena con encriptación AES-256. Aunque ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos PCI-DSS e implementamos estándares de la industria adicionales generalmente aceptados.

SECCIÓN 7: COOKIES

A continuación se presenta una lista de las cookies que usamos. Las hemos incluido aquí para que usted pueda decidir si quiere optar por no aceptar o aceptar las cookies.

_session_id, unique token, sessional, Permite a Shopify almacenar información sobre su sesión (sitio referencia, página de destino, etc.).

_shopify_visit, no data held, Persistente durante 30 minutos desde la última visita, Utilizada por el rastreador interno de estadísticas del proveedor de nuestro sitio web para registrar el número de visitas

_shopify_uniq, no data held, caduca a medianoche (relativo al visitante) del día siguiente, Cuenta el número de visitas a una tienda por un cliente individual.

cart, unique token, persistente durante 2 semanas. Almacena información sobre el contenido de su carrito de la compra.

_secure_session_id, unique token, sessional

storefront_digest, unique token, indefinite Si la tienda tiene una contraseña, se usa para determinar si el visitante actual tiene acceso.

SECCIÓN 8: SERVICIOS DE GOOGLE

Utilizamos Google Analytics para ayudarnos a recopilar información estadística sobre los visitantes de nuestro Sitio y cómo lo utilizan, y hemos habilitado las Funciones de Publicidad de Google Analytics, que crean audiencias basadas en comportamientos específicos y datos demográficos y de interés, y comparten esa información con Google. Esta información se recopila a través de cookies y otros identificadores que nosotros y terceros colocamos en nuestro sitio. Nosotros y nuestros socios externos podremos utilizar esta información para entender mejor a los usuarios de nuestro Sitio, mejorar nuestros servicios y enviarle publicidad a usted. Según el tipo de navegador y dispositivo que usted utilice, es posible que tenga la capacidad de controlar el tipo de información que Google Analytics recopila. Para entender cómo Google recopila y procesa los datos, incluyendo mediante el uso de cookies y otras tecnologías, sírvase visitar https://policies.google.com/technologies/ads?hl=es y https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=es#how-google-uses-cookies. Para inhabilitar las Funciones de Publicidad de Google Analytics que utilizamos, incluyendo a través de la configuración de anuncios, la configuración de anuncios para apps móviles o cualquier otro medio disponible, le recomendamos que consulte las opciones de inhabilitación de la web de Google Analytics disponibles actualmente web.

SECCIÓN 9: EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al utilizar este sitio, usted manifiesta que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, o que tiene la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia y que ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores de edad utilice este sitio.

SECCIÓN 10: CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad en cualquier momento, así que, por favor, revísela frecuentemente. Los cambios y las clarificaciones surtirán efecto inmediatamente después de que se publiquen en el sitio web. Si hacemos cambios sustanciales a esta política, le notificaremos aquí de que ha sido actualizada, para que tenga conocimiento de qué información recopilamos, cómo la usamos y en qué circunstancias, si las hubiere, la usamos y/o divulgamos.

Si nuestra tienda es adquirida o se fusiona con otra empresa, la información sobre usted podrá ser transferida a los nuevos dueños para que podamos seguir vendiéndole productos a usted.

PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si desea: acceder, corregir, modificar o borrar cualquier información personal que tengamos sobre usted o presentar una queja, o si simplemente desea más información, contacte a nuestro Director de Cumplimiento de Privacidad escribiéndonos a la dirección que aparece a continuación o llamándonos al 1-855-EGO-5656 (1-855-346-5656).

EGO Commercial

Attn: Privacy Compliance Officer

1203 East Warrenville Rd.

Naperville, IL 60563